Bestellung bearbeiten¶

Änderungen an eine Bestellung kannst du im Gambio Admin deines Shops unter Bestellungen > Bestellungen vornehmen. Wähle aus der Bestellübersicht die zu ändernde Bestellung aus. Die aktuell gewählte Bestellung ist grau hinterlegt. Klicke in der Dropdown-Schaltfläche auf Anzeigen und klicke auf der Detailseite der Bestellung auf Bearbeiten, um die Daten für den jeweiligen Bereich zu ändern

Kundendaten ändern¶

Bei einer vorhandenen Bestellung kannst du die Kundendaten, wie die Versand- und Rechnungsadresse, in der Bestell-Eingabemaske ändern. Klicke auf der Detailseite der Bestellung auf Bearbeiten, um die Bestell-Eingabemaske aufzurufen.

Klicke im Bereich Bestellinformation auf Bearbeiten
Ändere die Kundenadressen bei Bedarf ab

Die Änderungen an den Kundendaten werden nicht im Kundenkonto gespeichert
Wähle aus dem Dropdown Kundengruppe in der Bestellung die Kundengruppe des Kunden aus, die für diese Bestellung gelten soll
Ändere die Felder E-Mail, Telefon und USt-IdNr. bei Bedarf ab
Klicke auf Übernehmen, um die Änderungen an den Kundendaten zu speichern

Artikel ändern¶

Einer vorhandenen Bestellung kannst du neue Artikel über die Bestell-Eingabemaske hinzufügen. Klicke auf der Detailseite der Bestellung im Bereich Artikel auf Bearbeiten, um die Bestell-Eingabemaske aufzurufen.

Achtung

Gutschein-Artikel können nur direkt im Shop bestellt werden. Das manuelle Anlegen oder Nachbearbeiten einer Bestellung mit Gutschein-Artikeln ist nicht vorgesehen; so hinzugefügte oder bearbeitete Gutscheine werden nicht vom Gutscheinsystem verarbeitet.

Anstelle einer händisch angelegten Bestellung sollte die Funktion Als Kunde einloggen über die Dropdown-Schaltfläche des jeweiligen Kundenkontos unter Kunden > Kunden verwendet werden, um eine Bestellung anstelle des Kunden auszuführen.

Artikel hinzufügen¶

Trage im Feld Artikelsuche den Namen oder einen Teil des Namens des hinzuzufügenden Artikels ein, lasse das Feld leer, um alle Artikel anzeigen zu lassen
Klicke auf Suchen
Trage in das Feld in der Spalte Anzahl bei dem hinzuzufügenden Artikel die bestellte Menge des Artikels ein
Klicke auf Einfügen neben der Artikelnummer des hinzuzufügenden Artikels, um den Artikel der Liste oberhalb der Artikelsuche hinzuzufügen
Wiederhole die Schritte 2 bis 5, bis die gewünschten Änderungen vorgenommen wurden
Klicke hinter dem jeweiligen Artikel auf Speichern um die Änderungen zu speichern

Artikel-Varianten hinzufügen¶

Wenn du einen Artikel mit Artikelattributen hinzugefügt hast, musst du die verfügbaren Varianten von Hand eintragen.

Klicke im Bereich Artikel auf Bearbeiten
Klicke in der Zeile des Artikels mit Artikelattributen auf Artikeloptionen oder Eigenschaften
Wähle die jeweiligen Optionswerte oder Kombinationen aus und setze den Haken bei Nachbearbeitung beenden und Bestellung neu berechnen. Klicke abschließend auf Schließen
Die gewählten Optionen sind dem Artikel nun zugewiesen und werden auf der Detailseite der Bestellung ausgegeben

Artikel-Varianten ändern¶

Klicke im Bereich Artikel auf Bearbeiten
Klicke in der Zeile des Artikels mit Artikelattributen auf Artikeloptionen oder Eigenschaften
Wähle die jeweiligen Optionswerte oder Kombinationen aus und setze den Haken bei Nachbearbeitung beenden und Bestellung neu berechnen. Klicke abschließend auf Schließen
Die gewählten Optionen sind dem Artikel nun zugewiesen und werden auf der Detailseite der Bestellung ausgegeben

Artikel entfernen¶

Klicke im Bereich Artikel auf Bearbeiten
Klicke neben dem Artikel, den du löschen möchtest, auf Löschen
Klicke auf Nachbearbeitung beenden und Bestellung neu berechnen. und abschließend auf Schließen

Bestellsummen neu erzeugen¶

Die Bestellsummen kannst du auf der Bestell-Eingabemaske erzeugen. Klicke auf der Detailseite der Bestellung auf Bearbeiten, um die Bestell-Eingabemaske aufzurufen

Sprache der Bestellung ändern¶

Klicke auf Bearbeiten und anschließend auf den Reiter_ Versandarten, Zahlungsweisen und Summen_
Wähle unter Sprache die Sprache aus, die in der Bestellbestätigung und auf der Rechnung verwendet wird und klicke auf Speichern

Zahlungsweise und Versandart ändern¶

Klicke auf Bearbeiten und anschließend auf den Reiter Versandarten, Zahlungsweisen und Summen
Wähle unter Zahlungsweise aus der Liste Neu die gewünschte Zahlungsweise aus und klicke auf Speichern
Wähle unter Versandart aus der Liste Neu die gewünschte Versandart aus
Trage die Höhe der Versandkosten in das Feld Preis ein
Klicke auf Speichern, um die Versandkosten zu speichern

Die Versandkosten werden automatisch in die Zusammenfassung eingetragen.